Conceptikal

Para além de ser gratuito, os nossos consultores são verdadeiros esteticistas experientes. Receberás recomendações adaptadas às necessidades da tua pele para obteres resultados reais e sempre com um serviço de atendimento ao cliente requintado. Com elas, poderás rever os cosméticos que tens em casa, reorganizá-los, descartar o que não deves usar e acrescentar o que precisas. Também te ajudamos a encontrar os tratamentos de beleza adequados na tua cidade para complementar a tua rotina e obter os resultados que procuras. É como ter uma melhor amiga que é especialista em cuidados da pele.

O prazo de entrega das encomendas depende da tua localização. Em Espanha continental, entregamos normalmente em 24/48 horas úteis. No entanto, para obteres informações mais detalhadas, consulta a nossa página de Envios e Devoluções.

Aceitamos devoluções desde que o produto não tenha sido utilizado e se encontre no seu estado original. Dispões de 14 dias para devolver o produto a partir do momento em que recebes a tua encomenda, fazendo uso do teu direito de rescisão. Escreve-nos e explicaremos como o fazer facilmente ou vai à nossa página de Envios e Devoluções para obteres todas as informações.

Depois de subscreveres a newsletter, receberás um e-mail com um código de desconto de 5% para resgatar numa compra (pode ser a primeira ou a que quiseres, mas apenas uma compra). Este código de desconto deve ser copiado e colado no checkout da tua compra, ou seja, na página de pagamento da tua encomenda. No entanto, se não souberes como o fazer, escreve-nos ou telefona-nos e ajudar-te-emos a introduzir o teu código de desconto e a finalizar a tua encomenda, se necessário.