¿Cómo sé qué productos son los más adecuados para mi tipo de piel?

Es importante que conozcas tu piel para saber cuáles son las necesidades que presenta y así poder elegir los cosméticos correctamente, con nuestro servicio de asesoramiento profesional gratuito esta tarea se vuelve mucho más fácil. A través de WhatsApp o llamada telefónica, hablarás directamente con una esteticista que te ayudará, no solo a conocer tu piel, también te hará las recomendaciones necesarias para que no te equivoques y puedas conseguir los resultados que buscas para tu piel.

¿Qué beneficios tiene el servicio de asesoramiento profesional?

Además de ser gratuito, nuestras asesoras son auténticas esteticistas con experiencia. Recibirás recomendaciones adaptadas a las necesidades de tu piel para conseguir resultados reales y siempre con una atención al cliente exquisita. Con ellas podrás revisar la cosmética que tienes en casa, reorganizarla, desechar lo que no deberías estar usando y añadir lo que sí necesitas, también te ayudamos a buscar en tu población los tratamientos estéticos adecuados para complementar tu rutina y tener el resultado que buscas. Son como tener a una mejor amiga experta en el cuidado de la piel.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos depende de dónde te encuentres. Dentro de España peninsular, solemos realizar las entregas en 24/48 horas laborables. No obstante, para obtener información más detallada será mejor que consultes nuestra página de Envíos y Devoluciones.

¿Puedo devolver un producto si no me va bien?

Aceptamos devoluciones siempre que el producto no haya sido usado y esté en su estado original. Tienes 14 días para realizar dicha devolución desde que recibes tu pedido haciendo uso de tu derecho a desistimiento. Escríbenos y te explicamos cómo hacerlo fácilmente o accede a nuestra página de Envíos y Devoluciones para obtener toda la información.

¿Cómo puedo aplicar el descuento del 5% por suscribirme a la newsletter?

Después de suscribirte a la newsletter, recibirás un email con un código descuento del 5% para canjear en una compra (puede ser la primera o la que tu quieras, pero solo una compra). Este código descuento, debes copiarlo y pegarlo en el check out de tu compra, es decir, en la página de pago del pedido. De todas formas, si no estás segura de cómo hacerlo ¡escríbenos! o ¡llámanos! que te ayudamos a introducir tu código descuento y a finalizar el pedido si lo necesitas.

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Libre de parabenos.

Asesoramiento profesional gratuito

Envíos gratis a partir de 40€ (Península)

Muestras gratis en todos los pedidos

Programa de puntos de fidelidad

Pago cómodo y flexible en cuotas

Autora

Ficha revisada por nuestra responsable de fichas de producto Ana López Rodríguez.

FAQS

ASESORIA

AUTODIAGNÓSTICO

Es importante que conozcas tu piel para saber cuáles son las necesidades que presenta y así poder elegir los cosméticos correctamente, con nuestro servicio de asesoramiento profesional gratuito esta tarea se vuelve mucho más fácil. A través de WhatsApp o llamada telefónica, hablarás directamente con una esteticista que te ayudará, no solo a conocer tu piel, también te hará las recomendaciones necesarias para que no te equivoques y puedas conseguir los resultados que buscas para tu piel.
Además de ser gratuito, nuestras asesoras son auténticas esteticistas con experiencia. Recibirás recomendaciones adaptadas a las necesidades de tu piel para conseguir resultados reales y siempre con una atención al cliente exquisita. Con ellas podrás revisar la cosmética que tienes en casa, reorganizarla, desechar lo que no deberías estar usando y añadir lo que sí necesitas, también te ayudamos a buscar en tu población los tratamientos estéticos adecuados para complementar tu rutina y tener el resultado que buscas. Son como tener a una mejor amiga experta en el cuidado de la piel.
El plazo de entrega de los pedidos depende de dónde te encuentres. Dentro de España peninsular, solemos realizar las entregas en 24/48 horas laborables. No obstante, para obtener información más detallada será mejor que consultes nuestra página de Envíos y Devoluciones.
Aceptamos devoluciones siempre que el producto no haya sido usado y esté en su estado original. Tienes 14 días para realizar dicha devolución desde que recibes tu pedido haciendo uso de tu derecho a desistimiento. Escríbenos y te explicamos cómo hacerlo fácilmente o accede a nuestra página de Envíos y Devoluciones para obtener toda la información.
Después de suscribirte a la newsletter, recibirás un email con un código descuento del 5% para canjear en una compra (puede ser la primera o la que tu quieras, pero solo una compra). Este código descuento, debes copiarlo y pegarlo en el check out de tu compra, es decir, en la página de pago del pedido. De todas formas, si no estás segura de cómo hacerlo ¡escríbenos! o ¡llámanos! que te ayudamos a introducir tu código descuento y a finalizar el pedido si lo necesitas.